سياسة الخصوصية والشروط والأحكام

1. نحن نحترم خصوصية زوارنا ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر هذا الموقع، وعند إجراء طلب قد نقوم بجمع معلومات مثل الاسم الكامل ورقم الهاتف وعنوان التوصيل، وذلك فقط من أجل معالجة الطلب والتواصل مع الزبون وتوصيل المنتج.

2. نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحسين خدماتنا وضمان تجربة مستخدم أفضل، ونلتزم بعدم استخدامها لأي غرض آخر خارج إطار الخدمة والطلبات.

3. نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية المعلومات الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به إليها، ولا نقوم بمشاركة هذه المعلومات مع أي طرف ثالث إلا مع شركة التوصيل، وذلك فقط لغرض إيصال الطلب.

4. باستخدامك لهذا الموقع أو قيامك بإجراء طلب فإنك توافق على سياسة الخصوصية والشروط والأحكام الخاصة بنا.

5. جميع الطلبات تخضع للتأكيد عبر الهاتف قبل الشحن ويحق لنا إلغاء أي طلب في حال تعذر الاتصال بالزبون أو في حال تقديم معلومات غير صحيحة.

6. يتم الدفع عند الاستلام فقط ويجب على الزبون دفع المبلغ المتفق عليه عند استلام المنتج.

7. مدة التوصيل تختلف حسب الولاية وعادة ما تتراوح بين 24 و72 ساعة وقد يحدث تأخير في بعض الحالات الخارجة عن إرادتنا.

8. في حال وصول المنتج به عيب أو غير مطابق يجب التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام على أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستعمل.

9. نحتفظ بحقنا في تعديل سياسة الخصوصية والشروط والأحكام في أي وقت.